Haku
Viitteet 1-5 / 5
Edellytyksiä onnistuneen osaamisen hallinnan käynnistämiseen: Ensiaskeleet kohti kokonaisvaltaista toimintatapaa
(2021)
Osaamisen hallinta ja kehittäminen ovat keskeisiä organisaatioiden menestystekijöitä ja kilpailukeinoja kiihtyvällä tahdilla muuttuvassa liiketoimintaympäristössä. Merkitykseensä nähden osaamisen hallintaa koskeva tieto ...
High Potential -työntekijät osana yrityksen menestystä
(2019)
Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää yrityksen nykyinen High Potential -työntekijöihin liittyvä toimintamalli sekä käytännöt ja luoda johdonmukainen High Potential -toimintamallin kehittämisehdotus. Tutkimuksen ...
Puhelinasiakaspalvelun perehdyttämisen kehittäminen, Kelan Yhteyskeskus
(2020)
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on selvittää Kelan Yhteyskeskuksen nykyisen perehdytyssuunnitelman toimivuutta ja kehittämistarpeita koskien uusia työntekijöitä. Kelan Yhteyskeskus vastaa pääasiassa puhelinasiakaspalvelusta. ...
Projektipäälliköiden osaamisen kehittäminen
(2023)
Opinnäytetyön lähtökohtana oli kohdeorganisaatiossa tunnistettu tarve kehittää projektipäälliköiden perehdytystä ja koulutuksia. Työn teoreettinen viitekehys rakentui osaamisen käsitteistä sekä osaamisen johtamisesta ja ...
Hiljainen tieto osana osaamisen jatkuvaa kehittämistä
(2023)
Toimintaympäristön jatkuvan muutoksen myötä organisaatioiden on uudistuttava jatkuvasti. Menestyvän organisaation ytimessä on ammattitaitoinen ja osaava henkilöstö. Väestön ikääntyminen tuo omia haasteita henkilöstön ...




